Foi realizado essa semana, entre os dias 13 e 15 de agosto, a segunda edição do workshop Técnicas de Vendas de A a Z com o consultor empresarial Flávio Fagundes. O curso contou com a participação de mais de 40 empresas de variados segmentos de negócios.
O público formado, em sua maioria, por gerentes e vendedores recebeu informações valiosas para aprimorar suas habilidades, melhorar o atendimento e prospectar novos clientes. Com dinamismo e interatividade, o palestrante demonstrou como pequenas atitudes e comportamentos do vendedor podem fazer a diferença no mundo dos negócios.
O vendedor Ricardo, da empresa Ponto dos Colchões, relatou que as dicas e orientações passadas pelo consultor estão sendo colocadas em prática na empresa que trabalha e já é possível notar os resultados. “O curso foi muito produtivo, gostei muito, pois o Flávio tem uma didática excelente e vai direto ao ponto que precisamos aplicar no dia a dia. Logo quando abrimos a loja, já pensamos nas dicas dele”.
A empresária Fabiana, da Suporte Informática, diz que aprovou o conteúdo do workshop. Segundo ela, o curso proporciona uma auto avaliação do profissional de vendas, possibilitando a correção de algumas falhas no relacionamento com o cliente. “Alguns erros acabam passando despercebidos no dia a dia, passei a conhecer a importância da utilização das técnicas de atendimento para aperfeiçoamento das nossas habilidades. Após o curso, começamos o dia mais animados e com uma abordagem diferente”.
Fernando Nobre, do Foto Kaihara, também avaliou positivamente o evento. “Na nossa empresa lidamos com a emoção do cliente, por isso precisamos estar devidamente treinados para recebê-los, atende-los com atenção e fidelizá-los”.
Devido ao sucesso das duas edições do workshop e da procura por novas vagas, a Associação Comercial está estudando a possibilidade de abrir mais uma turma para o mês de outubro. Em setembro, no dia 17, a entidade realizará um grande evento no teatro municipal: a palestra “Não Alimente a Concorrência”.