A Prefeitura Municipal de Ourinhos informa que desde a última segunda-feira, 22 seu telefone (14) 3302-6000 apresentou problemas. A linha não recebia e não fazia chamada, devido a problemas na Telefônica/VIVO.

Constatado o problema, a Prefeitura abriu o 1º chamado para análise do problema com a linha telefônica, o que segundo a Telefônica/VIVO seria resolvido em um prazo de 24 horas, o que não ocorreu. Feito isso, na terça-feira, 23, logo pela manhã um novo chamado foi aberto, mas os funcionários da empresa de telefonia só compareceram na Prefeitura para verificar o que estava acontecendo às 13h30, declarando que o sistema da Prefeitura estava normal e que o problema era externo, afirmando que o mesmo seria verificado e que em um novo prazo, de 24 horas o telefone voltaria ao normal, o que novamente não aconteceu.

Nesta quarta-feira, 24, logo cedo a Prefeitura voltou a acionar a Telefônica/VIVO que após insistentes cobranças quanto à solução do problema, informou que descobriram hoje que a pane no telefone foi ocasionada em razão de um curto circuito na caixa de fiação externa da Telefônica/VIVO na Rua do Expedicionário, efetuando os reparos necessários para que, finalmente a linha telefônica da Prefeitura voltasse a funcionar normalmente.

Desta forma a Prefeitura pede a compreensão de todos quanto aos possíveis transtornos causados.